국내여행 선호이유는 ‘적은 시간·비용부담’(32.8%), 해외는 ‘이색적인 경험’(39.1%) 

  국내여행과 해외여행은 선호 이유에서도 뚜렷한 차이를 보였다. 국내여행은 ‘비용 및 편의성’, 해외여행은 ‘경험과 볼거리’가 주요 선호 요인으로 나타났다.

  국내여행을 더 선호하는 이유로 ‣ 시간과 비용 부담이 적어서(32.8%), ‣ 준비나 이동이 간편하고 부담이 없어서(30.1%), ‣ 언어나 문화 차이가 없어서(9.4%), ‣ 원하는 일정대로 유연하게 여행할 수 있어서(8.3%) 순으로 나타났다.

  반면, 해외여행을 더 선호하는 이유로는 ‣ 새롭고 이색적인 경험을 할 수 있어서(39.1%), ‣ 볼거리·관광명소가 다양해서(28.1%), ‣ 국내여행보다 비용 대비 만족도가 높아서(14.8%), ‣ 맛집·쇼핑·액티비티 등 즐길거리가 많아서(7.6%)등이 꼽혔다.

응답자 대부분은 올해 국내 및 해외여행 계획이 있는 것으로 나타났다. 국내여행을 계획 중인 응답자는 87.6%, 해외여행 계획이 있다는 응답도 60.4%로 과반을 넘었다. 한편, 국내여행의 1회 평균 지출액은 54만 3천원으로 해외여행(198만 2천원)의 약 4분의 1 수준에 불과한 것으로 나타났다.

국내여행 만족도는 10점 만점에 8.3점, 해외(8.7점)보다 낮아…

불만족 요인은 ➊높은 관광지 물가[45.1%] ➋특색 있는 관광 콘텐츠 부족(19.4%)

  국내여행의 전반적인 만족도는 10점 만점에 평균 8.3점으로, 해외여행의 8.7보다 낮은 것으로 조사되었다.

  여행 만족도 평가(0~10점 척도) 결과, 국내여행은 ‣ 만족: 7~10점(86.0%), ‣보통: 4~6점(12.8%), ‣ 불만족: 0~3점(1.2%) 순으로 나타났다. 반면, 해외여행은 ‣ 만족: 7~10점(91.8%), ‣ 보통: 4~6점(7.6%), ‣ 불만족: 0~3점(0.6%) 순으로 나타나 국내여행 대비 ‘만족’으로 평가한 비율이 높았다. 

  국내여행이 해외여행에 비해 만족스럽지 않은 이유로는 ‣ 높은 관광지 물가(45.1%), ‣ 특색 있는 지역 관광 콘텐츠 부족(19.4%), ‣ 관광지의 일부 지역(서울·제주·부산 등) 집중(9.0%) 등이 꼽혔다.

  관광요소별 만족도 비교에서도 국내여행은 해외여행에 비해 전반적으로 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 자연경관, 역사·문화자원 등 총 11개^주4) 관광요소에 대한 국내‧해외여행 경쟁력을 비교한 결과, 국내여행이 해외여행보다 우위를 보인 항목은 ‘교통 접근성’, ‘관광 편의시설’, ‘음식’ 등 3가지에 그쳤다. 

 ＊ 주4) 자연경관, 역사·문화자원, 축제·지역 이벤트, 음식, 체험 프로그램, 테마파크, 박물관 등 관광·여가시설, 스포츠·레저 활동, 쇼핑, 숙박시설, 교통 접근성, 관광 편의시설

특히, ‘자연경관’의 경우, 해외가 우수하다는 응답이 43.6%로 국내가 우수하다는 응답(12.5%)을 크게 앞질렀다^주5). ‘쇼핑’ 역시 해외가 우수하다는 응답이 47.5%에 달한 반면, 국내가 우수하다는 응답은 15.6%에 머물렀다^주6). 한경협은 “국내여행은 교통·편의시설 등 관광 인프라 부문에서는 경쟁력을 보였으나, 관광콘텐츠 측면에서는 해외여행에 비해 만족도가 낮게 나타났다”고 분석했다.

 ＊ 주5) <자연경관> 해외가 우수하다(43.6%), 비슷하다(43.9%), 국내가 우수하다(12.5%)

 ＊ 주6) <쇼핑> 해외가 우수하다(47.5%), 비슷하다(36.9%), 국내가 우수하다(15.6%)

필요정책은 ➊관광지 바가지 요금 관리[35.6%] ➋지역별 관광 콘텐츠 개발[18.6%]

※ [첨부]『대국민 국내·해외여행 선호도 조사』조사표